Debrico vous propose différents modes de livraison pour votre commande.

Livraison gratuite en Belgique

debrico.com applique les frais suivants pour ses envois au sein de la Belgique: Bopst (0 - 10 kg): gratuit pour toute commande à partir de 100 €. Pour les commandes inférieures à cette somme, les frais d’envoi demandés s’élèveront à 5,95 €.

Comment votre colis est-il envoyé?

Dès la finalisation de votre commande, celle-ci sera envoyée selon le mode de livraison que vous avez choisi. Pour ses livraisons, Debrico.com a recourt aux services de Bpost. Dès que votre colis est livré à Bpost, vous recevrez un e-mail vous confirmant que vos produits sont bien en route. Les colis ayant subits d’éventuels dommages sont à réclamer dans les 5 jours après leur réception.

Attention! Vous avez la possibilité d’ajouter un commentaire à votre commande. Les demandes telles que la livraison de colis sous un abri ou dans un jardin vont au-delà de la responsabilité de Debrico.com. Ces demandes ne sont toutefois pas exécutées par Bpost.

Absent de votre domicile?

Si vous n’êtes pas à votre domicile, le livreur essaye tout d’abord de le livrer chez les voisins. Si cela n’est pas possible, le livreur vous notifie de sa venue en laissant un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Une deuxième tentative de livraison sera alors programmée. Si cette deuxième livraison n’a pas pu être effectuée, votre colis sera livré dans un point relais.-

Livraison sur palette

Le colis pèse plus de 10kg? Ou il est encombrant? Dans ce cas, nous sommes obligés d’envoyer votre colis sur palette. Si toutefois votre commande peut être envoyée en plusieurs colis via Bpost, nous le ferons. Vous ne payerez pas plus pour cela.

Les livraisons sur palette pour les commandes de plus de 420 € sont gratuites. Les livraisons sur palette pour les commandes inférieures à 420 € coûtent quant à elles 49,95 €. Il existe également des articles inférieurs à 420 € qui sont trop larges que pour être livré par. Pour ces articles, nous demandons un supplément de 24,95 € afin que ces articles soient livrés chez vous. Il est toutefois préférable de venir les chercher vous même directement en magasin gratuitement à rue de Molenbeek 117, 1020 Laeken.

Les produits qui sont trop lourds ou larges que pour être livrés par Bpost vous sont notifiés dans votre panier. Si vous avez passé commande du lundi au vendredi avant 17h, celle-ci sera normalement livrée chez vous le jour ouvrable suivant. Les commandes placées le week-end, c’est-à-dire le vendredi après 17h jusqu’au dimanche, seront normalement envoyées le lundi. Pour ces envois, Debrico a recourt aux services de SendCloud.

Retrait chez nous

Vous êtes toujours le bienvenu chez nous. Vous préférez venir retirer vos articles chez nous ? Veuillez nous téléphoner au préalable afin d’être certain que vos articles soient de stock. Pour plus d’informations sur nos heures d’ouvertures ainsi que l’adresse de notre showroom, rendez-vous sur notre page d'accueil.